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Auditorías de Calidad para Mejorar su Comportamiento | 3ra Edición | Dennis R. Arter

Auditorías de Calidad para Mejorar su Comportamiento | 3ra Edición | Dennis R. Arter Gratis en PDF

Auditorías de Calidad para Mejorar su Comportamiento 3ra Edición Dennis R. Arter

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Auditorías de Calidad para Mejorar su Comportamiento | 3ra Edición | Dennis R. Arter está a punto de que se le introduzca en unos enfoques, unos viejos y otros nuevos, para la aplicación de auditorías. La intensa competencia global y los cambios notables en las tecnologías exigen que nos cuestionemos las prácticas anteriores. Los viejos métodos hostiles de buscar, señalar y echar la culpa ya no funcionan.

Haciendo uso de algunos de los principios básicos de las auditorías financieras, podemos examinar la utilidad y puesta en práctica de todos los controles en su aplicación a las operaciones internas y externas. Las auditorías, junto con otras formas de evaluación, nos pueden ayudar a determinar si nuestros propios controles y los controles de nuestros proveedores funcionan eficazmente.

Desde la publicación de este libro por vez primera en 1989 han tenido lugar algunos cambios en las auditorías. La norma ISO 9001, y la evaluación de la conformidad respecto a ese documento, provocaron que estallara el interés por las auditorías. Con este enorme interés en las auditorías aparecieron nuevas ideas y técnicas. La bibliografía publicada se ha duplicado en tamaño y triplicado en contenido. Las auditorías se utilizan ahora en todo el mundo. Las empresas y los gobiernos las utilizan para mejorar el funcionamiento de las empresas.

He tenido la suerte de participar en este ambiente de cambio. A lo largo del camino he descubierto algunas verdades fundamentales. Esas verdades están ahora muy claras para mí. Espero que también queden claras para usted.

Tabla de Contenido

Prefacio
Capítulo 1 Generalidades
Capítulo 2 Director del programa de auditorías
Capítulo 3 Preparación
Capítulo 4 Ejecución
Capítulo 5 El informe
Capítulo 6 Seguimiento y cierre
Capítulo 7 Resumen

Apéndice A Ejemplo de procedimiento
Apéndice B Glosario

Índice

Título: Auditorías de Calidad para Mejorar su Comportamiento
Autor/es: Dennis R. Arter
Edición: 3ra Edición
Tipo: Libro
Idioma: Español
Formato: PDF

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